O Canal de Ética e Conduta da Träume é um meio seguro e confidencial para que colaboradores, fornecedores, clientes e demais partes interessadas possam relatar violações éticas, condutas inadequadas, fraudes, assédios ou comportamentos que contrariem nossos valores e princípios.

Este canal é exclusivo para o recebimento de denúncias e relatos de forma confidencial e, se preferido, anônima, acerca de qualquer infração ao Código de Ética e Conduta da Träume, políticas internas, diretrizes ou legislações aplicáveis.

Este canal de denúncias está disponível 24 horas por dia, todas as informações registradas são enviadas a uma equipe especializada em compliance, garantindo total confidencialidade e proteção contra retaliações, com análise e resposta adequadas.

Confira nosso Código de Ética e Conduta para maiores esclarecimentos

Código de Ética e Conduta

Realizar relato

    Tenha ciência dos seguintes termos:

    • Todas as informações aqui registradas são encaminhadas para verificação.

    • A veracidade das informações fornecidas é de responsabilidade do denunciante.

    • As ações decorrentes serão tomadas a critério exclusivo da Träume.

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    Você quer se identificar?

    Antes de tomar essa decisão, entenda que denúncias identificadas possuem maior probabilidade de sucesso na apuração pois o Comitê de Ética poderá entrar em contato para tirar dúvidas e dar prosseguimento à apuração. Neste sentido, reforçamos que todos os nomes compartilhados aqui, bem como o conteúdo da sua denúncia são restritos ao Comitê de Ética da Träume tratados com absoluto sigilo e seriedade.

    Seu nome não é divulgado para ninguém. Pedimos esta informação pois fica muito mais fácil solicitar informações complementares e concluirmos com sucesso a apuração da sua denúncia.

    [/group]

    [group group-contact]

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    [group group-anon-contact]

    Ok, você optou por não se identificar.
    Que tal criar um e-mail alternativo somente para se comunicar com a equipe de apuração da Träume de forma anônima? Por exemplo, você pode criar um e-mail como [email protected]; [email protected].

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    [group group-next-step-2]

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    [group group-data]
    [group group-no-email]

    ATENÇÃO:

    Você optou por não se identificar e também não forneceu um e-mail alternativo para contato. Dessa forma apenas receberemos sua denúncia e faremos as tratativas cabíveis necessárias.

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    [group group-outro-tipo-relato]

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    Quem é (são) a(s) pessoa(s) ou empresa(s) que você quer denunciar?

    Utilize os campos a seguir para identificar a pessoa ou empresa. Você não precisa saber todas as qualificações, mas quanto mais detalhes, melhor.


    Nome completo, Apelido, Cargo, Área, CPF, empresa que trabalha (caso seja terceirizado), etc.


    Forneça Razão Social (é como o nome completo de uma pessoa), CNPJ, endereço, escopo de trabalho da empresa.


    Se continua acontecendo, ou aconteceu em diversas datas, basta dizer algumas datas de exemplo, sempre que possível dizendo Dia, Mês e Ano, ou referências temporais como “reunião anual”, “festa de final de ano”, “briefing de segurança”, etc.


    Agora é o momento de nos descrever o que esta(s) pessoa(s) ou empresa(s) fez(fizeram) ou vem fazendo em desacordo com o Código de Conduta da Träume ou demais Políticas e Diretrizes. Descreva com o máximo de detalhes possível.


    Descreva, para cada testemunha e sempre que souber, o nome completo, apelido, cargo, área ou empresa que trabalha (caso seja terceirizado). É de extrema importância fornecer os nomes das pessoas que testemunharam o que foi denunciado. A taxa de sucesso de uma apuração com testemunhas é muito mais alta.


    Não é obrigação do denunciante possuir evidências, porém, caso tenha conhecimento de alguma, mesmo fora do seu alcance, nos indique como obtê-las, pois elas são cruciais para acelerar a investigação e aumentar a taxa de sucesso. Lembre-se: qualquer informação pode ser útil, por mais irrelevante que ela pareça para você.


    Se você quiser anexar arquivos como fotos e documentos, adicione-os aqui. O tamanho máximo do conjunto de arquivos é de 24 MB (8mb em cada campo).

    CASO SEJAM MUITOS ARQUIVOS, VOCÊ DEVE PRIMEIRO JUNTAR OU COMPACTAR EM UM ARQUIVO SÓ E DEPOIS ANEXAR EM UM DOS CAMPOS ABAIXO



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